LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi jqk Malaysia

Data akaun, log sesi Super Sic Bo, Wolf Gold, Sportsbook dan rujukan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX diterangkan di sini supaya anda tahu apa yang...

Kuki dijelaskanAkses akaun dilindungiPermintaan data disemakBayaran tempatan dipadankan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi jqk Malaysia

Cara Data Akaun Kami Diproses

Dasar privasi ini menerangkan cara kami mengurus data apabila anda membuka akaun jqk, masuk ke lobi, menyertai meja langsung, mencuba slot-feature rooms, menyemak pasaran Sportsbook atau menghubungi pasukan kami. Data yang kami proses boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, kuki sesi, pilihan bahasa, rekod log masuk, sejarah transaksi dan mesej bantuan. Untuk bayaran, kami menyimpan rujukan transaksi

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memadankan deposit, menyemak pengeluaran, mengesan percanggahan dan mematuhi permintaan rekod yang sah. Akses kepada lobi dan fungsi akaun bergantung pada wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda; perkongsian hanya dibuat untuk pemprosesan, keselamatan, pencegahan salah guna dan kewajipan operasi yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Hubungi Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang dasar privasi, membetulkan data akaun atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan keadaan anda. Kami akan...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel bantuan jqk dan nyatakan bahawa mesej anda berkaitan...
Chat akaun Gunakan chat dalam akaun apabila anda sedang masuk dan mahu bertanya tentang kuki, log...
Semakan dokumen Untuk pembetulan nama, nombor telefon atau butiran pembayaran, kami mungkin meminta dokumen sokongan yang...
KAWALAN DATA

6 Kawalan Data Di jqk

Kami membina proses privasi jqk di sekitar akaun sebenar anda: apa yang diperlukan untuk log masuk, apa yang diperlukan untuk bayaran, dan apa yang membantu kami menyelesaikan pertanyaan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun dan pilihan bahasa supaya anda boleh masuk semula, menerima mesej berkaitan...

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi masuk, pilihan paparan dan langkah keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan corak transaksi yang tidak biasa. Jika terdapat risiko akses tidak sah, kami...

Penyimpanan rekod

Rekod akaun, chat dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod. Selepas tempoh itu...

Rakan pemprosesan

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX terlibat, kami berkongsi data yang diperlukan untuk memadankan transaksi. Kami tidak menghantar...

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami menyemak data yang tidak tepat, seperti nombor telefon atau e-mel lama. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun...

Soalan Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun, kata laluan tersulit, peranti, alamat IP dan pilihan bahasa. Data ini membantu log masuk, keselamatan sesi dan komunikasi akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran, status padanan dan jumlah yang diproses. Butiran ini digunakan untuk mengesahkan deposit, menyemak pengeluaran, menyelesaikan percanggahan dan menjawab pertanyaan akaun berkaitan bayaran.

Kuki menyokong sesi masuk, pilihan paparan, perlindungan akaun dan prestasi laman. Kami juga boleh menggunakan log teknikal untuk mengesan ralat, percubaan akses luar biasa dan isu yang menjejaskan pengalaman akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan rekod yang tersedia, format respons dan sebarang had yang dikenakan.

Hubungi kami melalui e-mel bantuan atau chat akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami boleh meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod supaya akaun anda kekal selamat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan akses atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti bantuan akaun, semakan bayaran atau keselamatan. Pasukan yang tidak memerlukan data penuh tidak diberi akses, dan tindakan tertentu boleh direkod untuk semakan.